ANTECEDENTES
Durante el 2006, la Universidad de la Sierra, Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Sonora, decidió emprender el proyecto de implantación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001, con el propósito de obtener la certificación internacional correspondiente.
En una primera etapa se realizó un plan de actividades producto de una auditoria de diagnóstico realizada por asesores técnicos para iniciar la implantación del sistema, consistente en lo siguiente:
1.Conformación del Comité de Calidad.
2.Elaboración del Plan Estratégico (misión, visión, valores, política de la calidad, objetivos y actividades a ejecutarse).
3.Sensibilización del personal e integrantes del Comité de Calidad.
4.Documentación de procesos y sus procedimientos.
5.Validación de los procedimientos existentes documentados, su conexión e interacción.
6.Elaboración de los procedimientos requeridos por la Norma ISO 9001:2000.
7.Configuración del Manual de Gestión de Calidad.
8.Revisión y se aprobación de la documentación. |
La Universidad de la Sierra alcanzó en el 2007, la certificación por la norma ISO 9001:2000; desde entonces, el propósito de la Unisierra ha sido mejorar los procesos de gestión académica y administrativa, promover una cultura de mejora continua, aumentar la satisfacción de los estudiantes, docentes, directivos y la comunidad, así como promover la autodisciplina y el mejoramiento de la calidad de cada proceso y puesto de trabajo.
En la actualidad, los esfuerzos de la Institución están enfocados a alcanzar, en el mes de febrero de 2010 la certificación internacional basada en la norma ISO 9001:2008.



